随着社会老龄化的加剧,失能、高龄、空巢老人,慢性病人的护理需求日益增长。为落实《“健康中国 2030”规划纲要》和《进一步改善护理服务行动计划(2023-2025)》等文件精神,创新医院护理服务模式,万象城官网护理部始终坚持“以病人为中心”服务理念,积极推进延伸护理服务工作,满足患者需求。
2023年10月25日,由武汉市武昌医院组织的“护理延伸服务新进展”培训班,在武汉市武昌医院学术报告厅举行。万象城awcsport官网医院急诊科护士长何莉,外科护士长胡敏及内科护士长程婉参加了此次会议。会议主要介绍了国家政策及延伸护理发展的思路,并通过案例分析介绍了护理延伸服务流程,为万象城官网开展延伸护理工作提供思路方向。
延伸护理服务是指一系列护理活动,是确保患者在不同健康照护场所及同一健康照护场所内转移时获得的协作性与连续性的护理。 一直以来万象城官网各护理组采用出院指导、门诊随访、健康宣教、主题讲座、电话随访等模式来实施延伸护理。
1.门诊随访:患者在慢病门诊就诊,护士对患者近期身体状况、治疗情况、自我管理情况进行评估和个性化指导。
2.健康宣教:为患者提供疾病相关知识、注意事项及养生保健知识等宣传教育服务。
3.主题讲座:为广大师生及社区居民开展主题宣传讲座,以健康指导、健康咨询、健康讲座、传授急救技能及知识等为主。
4.电话随访:了解患者目前状况,指导患者正确的生活方式、家庭护理、康复功能锻炼,为患者提供心理疏导,提醒复诊时间等服务。
在今后的护理工作中,护理部将继续坚持以患者需求为出发点,深化护理服务内涵,提升服务质量,使护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会。
让护理延续,让关爱延续。(通讯员:何莉)