为进一步加强医院管理，提升医院医疗质量，规范医疗行为，提高万象城官网综合服务水平，3月14日上午，万象城官网院长周永明、业务副院长黎明丽带队，医务部组织内科、外科、医务部、护理部、药剂科、院感办等部门负责人到文理学部综合病房进行了一次院长业务查房。这次查房是疫情常态化以来的第一次院长业务查房。

查房前，所有人员提前五分钟到达病房，认真听取了病房的晨会交班，并全程参与查房。查房中，科室医生从患者病情、诊断、治疗及术后护理等方面进行详细汇报.其中患者贺老师，是一位2型糖尿病患者，2003年确诊糖尿病后治疗方案多次调整，但是治疗效果仍不理想，血糖忽高忽低。此次住院是为了能系统调整血糖。内科刘丽主任不仅给予药物治疗，还对患者进行个性化的心理疏导及健康宣教等，让患者得到了全方位的治疗，目前患者血糖平稳。周院长仔细询问该老师病情和对医院服务的建议，贺老师拉着周院长，夸奖道：“病房的医生、护士认真负责，医术精湛”。

患者刘奶奶，85岁，入院诊断：混合痔、肛乳头肥大、直肠脱垂，伴有高血压10余年。因患者高龄，又有基础疾病史，有一定的风险与难度。外科副主任何立辉经充分准备，在局麻下行外痔切除术+内痔、直肠脱垂硬化剂注射术+肛乳头切除术，顺利地完成了手术。两位院长查房时还与住院患者深切交流，积极征求患者对医院发展的建议和意见。

现场查房后，办公室讨论环节，医务部、护理部、药剂科、院感办等科室负责人从交班查房情况，患者住院情况、重点病人管理情况、三级质控、合理用药、院感管理及病历书写质量等方面的工作，进行现场点评反馈，对科室业务工作中存在的问题提出了意见和建议。

在病历总结和讨论中，黎院长强调，科室要严格执行核心制度，落实三级医师查房，科主任要履职尽责，把控全局，做到管理规范有序。希望大家重质量更重安全，重业务更重管理，重发展更重学科。

周永明院长对病患的特点、治疗手段与诊疗思路等与大家展开了积极的互动讨论。并从科室病房的情况、医疗技术的开展、基础设施建设等方面进行点评，希望科室坚定发展信心，注重细化管理。学科建设要有思路、有想法、有规划、携手绘就科室的发展蓝图。

最后，两位院长指出，院长业务查房是现代医院管理活动中的重要一环，是院长深入临床科室调查研究，熟悉掌握科室动态，发现问题，集中解决问题的最直接、最有效的管理途径。结合对综合内科、综合外科大查房等环节的观摩以及各职能科室的点评，两位院长提出三点要求：一是晨会交班的内容要丰富。晨会内容不但要包括常规交接班、床旁交接班等内容，还要利用晨会上宝贵的聚集时间组织全科医务人员进行业务学习及疑难病例讨论，充分利用晨会时间促进大家共同进步、业务能力提升。二是晨会交班要突出重点。危重患者要重点交班，科室质控人员管理措施要强化落实。三是医务人员在医疗文书的书写方面存在不够详细的问题，希望在以后的工作中改进。周永明院长总结:今后业务查房将成为万象城官网一项常态化工作，希望通过院长业务查房可以使职能部门与临床科室面对面沟通、密切联系起来，及时发现和解决临床科室工作中存在的问题，为提高医疗质量奠定坚实的基础。（通讯员：孙莉、贺玲）