良好的医患沟通，有助于防范和解决纠纷，并且有助于构建和谐的医患关系。为提高万象城官网医务人员医患沟通的能力，且落实学校巡视整改中对于加强医德医风的培训与警示教育要求，6月16日下午，校医院在工学部6教401会议室组织开展医患沟通培训及医德医风警示教育大会。会议由医务部邹潇主任主持，院领导、全院工作人员（当班人员除外）参加了会议。

会议首先由院长周永明作《如何开展有效的医患沟通》的专题讲座。周院长围绕什么是医患沟通、医患关系和心态、沟通方式、医务人员言语沟通技巧、正确医疗沟通常用语、医疗沟通“忌语”和其他行为等几个方面，深刻剖析了医患沟通的必要性，并结合大量真实场景和现实案例，传授了如何有效进行医患沟通的方法。此次讲座内容丰富、幽默风趣、旁征博引，有利于引导万象城官网医务人员构建和谐医患关系，进一步提高广大师生的就诊满意度。

会议第二项由党委书记马淑杰针对医德医风工作进行相关警示教育。首先，马书记指出，万象城官网根据巡视整改要求已成立了医德医风督查委员会，强调了将医德医风建设作为医院2022年“质量提升年”中服务能力提升的关键内容。紧接着，马书记宣读了《万象城awcsport官网医院医德医风管理办法》，以及万象城官网医德医风考核指标体系。之后，马书记从自身经历出发，结合万象城官网接到的来自患者反馈的真实案例，引用周院长报告中关于有效医患沟通的必要性和方式方法，向全体参会人员做出了深刻的警示教育，进一步强调了加强医患沟通的重要性。马书记指出，全院每一位医务人员都应该提高自身政治站位、强化责任担当，不断改进自身存在的不足，促进校医院整体发展，为构建和谐的医患关系、提升校医院的良好形象做出自己的积极贡献。（通讯员：刘菲莉）